Qwampus

Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (« CGU »)

Professionnel (avocats)

Avril 2020

La société Qwampus, SASU au capital de 1.000 euros immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Meaux sous le n°849 104 807 et dont le siège social est situé 1, impasse Les Sources, 77124 Crégy-lès-Meaux, France (ci-après « Qwampus ») édite et exploite, en particulier via le site internet www.fullstreet.co, une plateforme dénommée Qwampus, visant à mettre en relation des entrepreneurs avec des Professionnel de différents secteurs (comptabilité, juridique, marketing…) afin de faciliter la conception, la réalisation et le lancement de leur projet de création d’entreprise (ci-après « le Site »).

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de fixer les modalités et conditions générales par lesquelles Qwampus met la Plateforme à la disposition du Professionnel et, d’autre part, le Professionnel vendeur peut accéder au Site et l’utiliser pour proposer son offre de service.

Qwampus est libre de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes CGU, en tout ou partie, afin notamment de prendre en compte toute évolution légale, jurisprudentielle, éditoriale et/ou technique ; le Professionnel sera informé de telles modifications lors de sa prochaine connexion au Site et/ou par e-mail, et sera invité à accepter la nouvelle version des CGU pour pouvoir continuer à l’utiliser.

Article 1. Définitions

Données personnelles : l’ensemble des données fournies par le Professionnel et/ou l’Utilisateur et permettant de l’identifier ou de le rendre identifiable (et notamment ses nom, prénoms, adresse email, numéro de téléphone, photographie, n° de SIREN ou de SIRET)

Professionnel vendeur : tout Professionnel (personne physique ou personne morale) proposant sur le Site ses services aux Utilisateurs ;

Service : le service de mise en relation de l’Utilisateur avec un Professionnel, dont les modalités sont décrites sur le Site et à l’article 4 des CGU ;

Site : le site internet accessible à l’adresse www.fullstreet.co ou toute autre adresse qui pourrait lui être substituée, ainsi que toute autre version du Site et/ou application mobile ;

Utilisateur : toute personne qui crée un compte personnel sur le Site en vue d’accéder aux Services et de les utiliser ;

Visiteur : toute personne qui se rend sur le Site sans être connectée ou identifiée en qualité d’Utilisateur.

Article 2. Portée des CGUV

Les présentes CGUV ne régissent que la relation contractuelle entre Qwampus et le Professionnel.

Elles ne s’appliquent pas à la relation contractuelle se nouant entre le Professionnel et l’Utilisateur, laquelle est soumise aux conditions contractuelles (y compris tarifaires) du Professionnel vendeur et soumises par ce dernier à l’appréciation exclusive de l’Utilisateur, ni à l’utilisation du service de paiement sécurisé STRIPE proposé à l’Utilisateur sur le Site pour régler la prestation du Professionnel.

Article 3. Modalités d’inscription

L’utilisation du Site et du Service est gratuite pour l’Utilisateur et le Professionnel, ce qu’ils acceptent.

L’accès au Service nécessite l’inscription préalable du Professionnel et son acceptation pleine et entière (opt-in) des CGU.

Qwampus procédera à l’examen de l’inscription du Professionnel ; en particulier à l’examen de l’offre de service proposée aux Utilisateurs ainsi que la forme de l’entreprise rendant de manière effective le(s) service(s) en question. Qwampus se réserve le droit de refuser de manière discrétionnaire tout Professionnel vendeur ne présentant pas les critères de qualité de service dont elle est seule décisionnaire.

L’inscription doit être réalisée en ligne, sur le Site. Une fois l’inscription réalisée et validée, le Professionnel reçoit un email confirmatif d’inscription.

Pour pouvoir s’inscrire, le Professionnel doit :

• obligatoirement justifier d’une pratique professionnelle établie, fixée pour les avocats et experts-comptables à 2 (deux) années minimum d’inscription à leur ordre Professionnel vendeur,

• fournir ses nom, prénoms, adresse email, adresse professionnelle complète et numéro de téléphone, une photographie (portrait professionnelle), date de naissance ainsi qu’un numéro SIREN, le numéro de TVA intracommunautaire,

• sa grille tarifaire TTC pour chacune des prestations qu’il souhaite faire référencer sur le Site ainsi qu’un délai moyen d’exécution pour chaque mission. Ce délai relève de l’expérience du Professionnel et ne présente aucune valeur contractuelle mais simplement à titre de statistique permettant aux Utilisateurs de se projeter plus précisément sur leurs projets,

• créer un identifiant et un mot de passe personnels.

Afin de pouvoir accéder aux demandes des Utilisateurs et y répondre , le Professionnel doit impérativement souscrire à la solution de paiement STRIPE et en accepter les conditions générales d’utilisation, pour pouvoir régler les frais de dossier correspondant à chaque mise en relation.

Le Professionnel doit également fournir des informations complémentaires destinées à apparaître sur le Site et donc à l’information des Visiteurs et Utilisateurs : photographie, diplômes.

L’identifiant et le mot de passe sont personnels et incessibles. Le mot de passe est composé d’au moins 8 caractères dont un chiffre et un caractère spécial.

Toute connexion ou action réalisée à partir de l’identifiant et du mot de passe du Professionnel sera réputée avoir été effectuée par ce dernier et l’obligera contractuellement tant à l’égard de l’Utilisateur que de Qwampus. Toute perte, détournement ou utilisation non autorisée de l’identifiant et/ou du mot de passe et leurs conséquences relèvent de la responsabilité exclusive du Professionnel.

Le Professionnel peut à tout moment choisir de modifier les informations le concernant ainsi que son mot de passe par l’intermédiaire de la rubrique « Mon Compte » sur le Site ; il doit informer sans délai Qwampus de toute usage frauduleux en écrivant à : contact@fullstreet.co.

Article 4. Modalités d’utilisation du Service

Le Service fonctionne selon les modalités suivantes, que le Professionnel accepte expressément :

1. L’Utilisateur définit l’objet de sa recherche sur la plateforme dédiée du Site au moyen de plusieurs critères de recherche prédéfinis,
2. Le ou les Professionnel dont le profil et les compétences correspondent aux besoins de l’Utilisateur au moment de la recherche de l’Utilisateur sont affichés automatiquement et de façon aléatoire via le moteur de recherches Qwampus,
3. L’Utilisateur peut accéder au profil de chaque Professionnel et choisit celui avec lequel il souhaite être mis en relation,
4. L’Utilisateur reçoit un message de Qwampus confirmant la notification adressée au Professionnel ;
5. Le Professionnel est immédiatement informé par Qwampus de la demande de l’Utilisateur et il peut, dans un délai maximum de 48 heures (hors week-end et jours fériés), accéder à la demande, moyennant paiement via STRIPE de frais de dossier d’un montant de 80 (quatre vingt) euros HT par nouvelle mise en relation  ou refuser de répondre à la demande de l’Utilisateur sous réserve d’en informer l’Utilisateur ;
6. Le Professionnel qui accepte la demande se met en relation avec l’Utilisateur dans les meilleurs délais (hors week-end et jours fériés) en utilisant le système de messagerie du Site ;
7. En cas de refus du Professionnel ou à défaut de réponse de sa part dans le délai précité, celle-ci est réputée refusée ; l’Utilisateur est invité à réitérer sa demande sur le Site auprès d’un autre Professionnel ;
8. L’Utilisateur peut laisser ou non une recommandation relativement à la prestation du Professionnel.

Article 5. Modalités de règlement/facturation/rémunération du Professionnel vendeur

Pour chaque mise en relation qu’il accepte, le Professionnel est invité à régler à Qwampus, via STRIPE, la somme forfaitaire de 80 (quatre-vingt) euros HT correspondant aux frais de gestions du dossier.

Les frais bancaires éventuellement liés à l’utilisation de STRIPE sont à la charge exclusive du Professionnel. .

Qwampus met à disposition du professionnel un espace lui permettant d’éditer  une facture qui sera  rendue accessible à l’Utilisateur client.

Qwampus n’intervient pas dans la facturation par le Professionnel des services et conseils qu’il fournit à l’Utilisateur.

La fourniture de la solution de paiement sécurisé STRIPE proposée sur le Site est soumise à la réglementation française en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Le Professionnel est informé et accepte que les informations et données relatives à la transaction réalisée via Stripe peuvent être transmises aux autorités compétentes, sous réserve de la réglementation applicable et de la protection du secret Professionnel.

Article 6. Obligations de Qwampus

Qwampus offre une plateforme purement technique de référencement (annuaire) mise en relation permettant à l’Utilisateur d’entrer en contact avec des Professionnel après avoir défini et indiqué ses besoins, en fonction des critères de recherche proposés sur le Site et sélectionnés par l’Utilisateur.

Qwampus n’est en aucun cas partie à la relation juridique ou contractuelle se formant entre l’Utilisateur et le Professionnel de son choix.

Qwampus ne fournit aucun autre service que la mise en relation, sur la base des informations fournies par l’Utilisateur et par le Professionnel, et ne garantit aucunement, que ce soit de manière directe ou indirecte, la véracité ou la légitimité de leurs compétences et profils ; le Professionnel fournit ses services sous sa seule et entière responsabilité.

En cas de réclamation ou de litige entre l’Utilisateur et le Professionnel, Qwampus, qui pourra être informée par la partie la plus diligente, pourra intervenir en qualité d’amiable compositeur entre les parties mais ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité être engagée ni déférer à l’une quelconque des demandes ou injonctions des parties ou de leurs conseils, sauf à appliquer une décision de justice devenue exécutoire.

Qwampus veillera à sécuriser l’accès et l’utilisation du Site et du Service, lesquels sont en principe accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sauf en cas de force majeure ou de survenance d’un évènement hors du contrôle de Qwampus et sous réserve des éventuelles pannes, aléas techniques, actes de malveillance, atteintes portées au matériel et interventions de maintenance ou mises à jour nécessaires à leur bon fonctionnement.

La responsabilité de Qwampus ne peut être mise en cause en cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil et de la jurisprudence subséquente, dans l’hypothèse de la survenance d’un événement extérieur, imprévisible et irrésistible empêchant l’utilisation du Site ou du Service, en tout ou partie.

Qwampus offre au Professionnel un service d’information et de support en ligne accessible tous les jours du lundi au vendredi de 10h à 18h par email à l’adresse contact@fullstreet.co.

Article 7. Obligations du Professionnel vendeur

Le Professionnel s’engage à respecter les CGU et à fournir aux Utilisateurs un niveau de service conforme aux usages de sa profession, notamment en termes de réactivité et de qualité des conseils ou des prestations fournis.

Le Professionnel déclare et garantit avoir souscrit et être couvert par une assurance de responsabilité professionnelle couvrant l’ensemble des prestations et services par lui fournis dans le cadre des présentes CGU et s’engage à en remettre une copie à première demande de Qwampus.

Il appartient au Professionnel soumis à un ordre professionnel de s’assurer de la possibilité pour lui de s’inscrire au Site et de proposer ses services sur le Site et via le Service, mais également au regard de ses règles professionnelles (publicité, confidentialité, conflit d’intérêt…) ; la responsabilité de Qwampus ne pourra en aucun cas être recherchée de ce fait. Le Professionnel est autorisé à communiquer une copie des présentes CGU à son ordre professionnel.

De manière générale, et sans que cette liste puisse être considérée comme exhaustive, le Professionnel s’interdit de :

• fournir volontairement sur le Site et/ou auprès de l’Utilisateur des informations (commerciales ou autres) incomplètes, erronées ou inexactes, ou dont il n’est pas titulaire ou détenteur légitime ;
• utiliser le Site ou le Service dans des conditions ou à des fins contraires aux CGU et du Service et à ses obligations professionnelles ou déontologiques ;
• utiliser les Données Personnelles de l’Utilisateur à des fins autres que celles de la fourniture de la prestation attendue par ce dernier, sauf à obtenir son consentement préalable et écrit ;
• télécharger, reproduire, enregistrer, copier, compiler, décompiler, partager avec un tiers ou exploiter, par tout procédé ou moyen, le contenu du Site et les résultats de son utilisation ;
• entraver ou perturber le fonctionnement du Site ;
• tenter d’induire en erreur les utilisateurs ou des Professionnel, en usurpant le nom ou la dénomination sociale d’autres personnes, ou en se faisant passer pour un employé ou un partenaire de Qwampus, ou pour un modérateur ou un hébergeur ;
• déposer, diffuser ou utiliser sur ou depuis le Site des contenus portant atteinte aux droits de tiers, et en particulier à des droits de propriété intellectuelle (marque, droit d’auteur, modèles en particulier), aux droits de personne (notamment usurpation d’identité, diffamation, insultes, injures, dénigrement, harcèlement, etc.), au respect de la vie privée (en ce compris le droit à l’image), à l’ordre public et aux bonnes mœurs (notamment apologie des crimes contre l’humanité, incitation à la haine raciale, atteinte à la dignité humaine, etc.) et, plus généralement, à la réglementation applicable en vigueur et aux règles habituelles en matière de pratiques commerciales, de politesse et de courtoisie ;
• communiquer, par quelque moyen que ce soit, ses coordonnées personnelles directes et/ou inviter tout Utilisateur à passer en dehors de la plateforme Qwampus pour poursuivre les échanges que ce soit à des fins contractuelles ou non, sauf cas particulier de prestation à exécution successive s’étalant nécessairement dans le temps.

Le Professionnel vendeur garantit Qwampus contre toute réclamation, action et/ou revendication d’Utilisateurs, de Professionnel vendeurs vendeurs ou de tiers concernant son utilisation du Site.

Le Professionnel vendeur s’engage à ne pas diffuser de message à caractère publicitaire ou informatif susceptibles de concurrencer les services offerts par Qwampus.

Le Professionnel vendeur s’engage à une obligation générale de loyauté envers Qwampus. Il s’engage à participer à la bonne image de marque de la société.

Article 8. Données personnelles

8.1. Qwampus est le responsable du traitement des Données personnelles réalisé via le Site et, en cette qualité, s’engage à respecter la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite loi « Informatique et Libertés ») modifiée et le Règlement général sur la protection des données (dit « RGPD »).

Les engagements de Qwampus en matière de protection des données personnelles sont expliqués dans la Politique de confidentialité.

8.2. Les Données personnelles communiquées par le Professionnel vendeur à Qwampus font l’objet d’un traitement informatique et sont conservées et utilisées par Qwampus pendant toute la durée de l’inscription du Professionnel vendeur au Site et une durée supplémentaire de 2 (deux) années, pour les finalités suivantes :

• permettre l’accès au Site et son utilisation par le Professionnel ;
• éditer et transmettre des factures au Professionnel au titre des frais de dossier susvisés ;
• vérifier et utiliser les données et éléments d’identification fournis et permettre leur utilisation via le Site pour accéder aux informations sollicitées par le Professionnel ;
• partager et/ou renseigner les données d’identification et les demandes et requêtes des Utilisateurs avec le Professionnel ;
• améliorer les différents services proposés par le Site et fournir au Professionnel des informations pertinentes et à jour, répondre aux questions du Professionnel ou à ses demandes en cas d’assistance,
• procéder à des statistiques sur la base d’informations ou de données non nominatives et utiliser ces statistiques pour améliorer le Site et ses services ;
• envoyer au Professionnel des notifications et, avec son accord préalable exprès, des newsletters et des messages d’informations ;
• envoyer au Professionnel des notifications afin de vérifier la sécurité des accès au Site et aux informations ou données transmises à la requête de l’Utilisateur ou à son profit.

Par ailleurs, lorsque le Professionnel se connecte au Site, des données de navigation peuvent être collectées et traitées par Qwampus ou tout tiers de son choix à des fins statistiques afin d’améliorer l’ergonomie du Site et de mesurer le nombre de pages vues, le nombre de visites, ainsi que l’activité et le parcours du Professionnel.

Les données du Professionnel pourront être communiquées à des tiers sous-traitants de Qwampus situés en France ou dans l’Union Européenne pour assurer l’accès et l’utilisation du Site et de ses fonctionnalités et services.

Les Données personnelles du Professionnel ne font pas l’objet de communication ou de transfert à des tiers à des fins commerciales ou promotionnelles, sauf accord préalable et exprès du Professionnel. Le choix par le Professionnel de recevoir des offres ou messages de prospection commerciale de la part de Qwampus et/ou de ses partenaires est subordonné à son accord préalable et exprès au moyen d’une case à cocher correspondante accessible lors de son inscription. Si le Professionnel ne souhaite plus les recevoir, il pourra se désinscrire à tout moment via le lien situé au bas de chacun des messages reçus.

Qwampus prend toutes les mesures adéquates sur le plan technique et organisationnel pour assurer la sécurité des données personnelles des Utilisateurs et des Professionnel et, en particulier, interdire l’accès non autorisé et/ou la divulgation des Données personnelles. Les Données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés auprès de la société AWS située 52, rue du Port – 92000 Nanterre.

8.4. Les Données personnelles de l’Utilisateur sont communiquées par Qwampus au Professionnel avec l’autorisation de l’Utilisateur ; le Professionnel qui entre en relation avec l’Utilisateur devient responsable des traitements de Données personnelles par lui réalisés aux fins d’étude et de fourniture de la prestation pour laquelle il est sollicité par l’Utilisateur et s’engage par conséquent, et en cette qualité, à respecter la réglementation applicable, et en particulier le RGPD. Qwampus se réserve de solliciter du Professionnel qu’il justifie, par la fourniture de la documentation pertinente et/ou la conduite d’un audit, de la conformité de ses pratiques au RGPD.

8.5. Qwampus et le Professionnel s’engagent à coopérer ensemble en cas de demandes ou de contrôle de l’autorité compétente, à leurs frais respectifs. Qwampus ne pourra être tenue responsable du défaut de conformité des traitements de Données personnelles réalisés par le Professionnel.

8.6. Le Professionnel peut, à tout moment, accéder à son compte pour modifier ou supprimer les informations et données le concernant. Les informations seront alors supprimées de la base de données active et archivées pour une durée de 2 (deux) années.

Les comptes inactifs des Professionnel ainsi que l’ensemble des Données personnelles s’y rapportant pourront être supprimés dans un délai de 2 (deux) années à compter du jour de dernière connexion du Professionnel.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au « RGPD », le Professionnel dispose d’un droit d’information, d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement et de suppression de tout ou partie des Données personnelles le concernant, et d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité des Données personnelles, qu’il peut exercer en écrivant à : contact@fullstreet.co.   

De telles demandes devront être présentées par le Professionnel personnellement et par écrit, signées et, à la demande de Qwampus ou de son DPO, accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant la signature de son titulaire. Ces informations ne seront communiquées qu’à des fins d’identification du Professionnel et ne seront pas conservées pour une durée excédant celle nécessaire au traitement de la réponse. La demande précisera l’adresse email ou postale à laquelle devra parvenir l’éventuelle réponse. Qwampus disposera d’un délai de 1 (un) mois renouvelable pour répondre suivant réception de la demande.

Le Professionnel dispose également du droit de définir des directives générales relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses Données personnelles après son décès, qui peuvent être enregistrées auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL (www.cnil.fr), ainsi que des directives particulières relatives au Site et pouvant être enregistrées auprès de Qwampus, à l’adresse susmentionnée.

Le Professionnel dispose par ailleurs du droit de formuler une réclamation auprès des autorités, et en particulier de la CNIL (www.cnil.fr).

8.7. Qwampus informe le Professionnel que, conformément à la législation en vigueur, les données fournies par ce dernier pourront être communiquées à toute autorité publique ou judiciaire qui lui en ferait la demande.

Article 9. Confidentialité

L’ensemble des informations recueillies par Qwampus auprès du Professionnel ou fournies par Qwampus au Professionnel sont par nature confidentielles.

Chacune des Parties s’engage par conséquent à assurer la confidentialité des données reçues de l’autre et à ne pas divulguer aux tiers, directement ou indirectement, volontairement ou non, toute information confidentielle, quelle qu’elle soit, et dans quelque but que ce soit, sans l’autorisation écrite de l’autre partie au contrat.

Le Professionnel et l’Utilisateur sont invités à organiser entre eux les conditions et modalités pratiques assurant la confidentialité de leurs échanges et/ou des informations qu’ils sont ou seront amenés à partager, par exemple en signant entre eux un accord de confidentialité. Qwampus ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’une éventuelle atteinte portée à la confidentialité des informations et données échangées directement entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Article 10. Propriété intellectuelle

Le Site constitue une œuvre protégée par la législation en vigueur, et notamment les articles L. 122-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle, exploitée par la société Qwampus. Les textes, photographies, images animées ou non, savoir-faire, dessins, graphismes et tout autre élément composant le Site sont la propriété de Qwampus ou de tiers ayant autorisé Qwampus à les utiliser. 

Toute reproduction intégrale ou partielle du Site, toute utilisation ou extraction de quelque nature que ce soit (y compris scraping) est interdite, sauf accord préalable exprès et écrit de Qwampus.

Toute utilisation contraire de tout ou partie du Site ou de l’un ou quelconque de ses éléments constituerait une contrefaçon telle que définie aux articles L. 335- 2 et suivants du code de la propriété intellectuelle, et est susceptible d’entraîner des poursuites civiles et/ou pénales. 

Qwampus se réserve le droit de refuser l’utilisation de sa marque ou de son logo par un tiers, sans son accord préalable exprès. Toute reproduction ou utilisation de sa marque ou de son logo sans autorisation préalable est constitutive de contrefaçon et entraînera des poursuites civiles ou pénales.

Qwampus concède uniquement au Professionnel, à titre personnel, non exclusif et non transférable, un droit d’utilisation temporaire des éléments susvisés, afin de permettre l’utilisation du Site et du Service, et l’exécution des présentes CGU.

Ce droit d’utilisation prend fin des relations contractuelles entre Qwampus et le Professionnel, pour quelque cause que ce soit.

Toute reproduction autorisée par Qwampus (dans un but personnel, associatif ou professionnel) implique l’indication de la source (Qwampus) et un lien vers le Site.   

Article 11. Durée – Résiliation

Les CGU sont conclues pour une durée indéterminée.

Le Professionnel peut suspendre ou clôturer son compte à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en adressant une demande écrite par email à : contact@fullstreet.co.

Qwampus peut également mettre un terme à l’usage par le Professionnel du Site et/ou du Service, et par conséquent résilier les CGU, en cas de non-respect ou de violation desdites CGU par le Professionnel. La résiliation prendra effet moyennant un préavis raisonnable, après information et échange avec le Professionnel.

Article 12. Absence de renonciation tacite – Indépendance des clauses

Le fait que Qwampus n’ait pas exigé l’application d’une clause quelconque des CGU ne pourra en aucun cas être considéré comme sa renonciation aux droits découlant de ladite clause, ni comme une renonciation à faire valoir l’application d’une autre clause des présentes.

Dans l’hypothèse où l’une quelconque des clauses des CGU serait déclarée nulle, réputée non écrite ou invalide par une décision judiciaire définitive, cette clause serait réputée détachable des autres clauses des CGU et n’affecterait en aucun cas leur validité.

Article 13. Indépendance des parties

Les Parties déclarent expressément qu’elles sont et demeureront, pendant toute la durée de leur relation contractuelle, des partenaires commerciaux et professionnels indépendants.

En conséquence, le Professionnel veillera à ce qu’aucune confusion ne puisse se faire sur son caractère indépendant au regard de Qwampus.

Article 14. Litige

En cas de litige avec un Utilisateur, le Professionnel vendeur est invité à contacter Qwampus par email : contact@fullstreet.co ou par courrier : 1 impasse Les Sources – 77124 Crégy Les Meaux.

En cas de litige entre le Professionnel et Qwampus, les parties feront leurs meilleurs efforts pour trouver une solution amiable entre elles. A défaut, elles pourront décider de mettre amiablement un terme, sans préavis, à leur relation contractuelle ou saisir la juridiction compétente comme prévu à l’article 15 ci-après.

Article 15. Droit applicable - Juridiction

Les présentes CGU seront régies par le droit français.

A défaut d’issue amiable dans le délai de 60 (soixante) jours à compter de la survenance du litige, celui-ci, quelle qu’en soit l’origine, qu’il s’agisse notamment de la formation, de l’exécution, de l’interprétation, de la validité, de la résiliation ou de la résolution des présentes CGU et ce y compris pour les procédures conservatoires, les procédures d’urgence, en cas de référé, d’appel en garantie, de requête ou de pluralité de défendeurs, sera de la compétence du Tribunal de commerce de Paris.